Aruba - Problemi / Risolto si spera

Aruba - Problemi / Risolto si spera postato il 25/10/2010 22:32:52 nel forum programmazione, gdrcd, open source, hosting e modificato da empofdark il 26/10/2010 13:32:41

Ho notato purtroppo che dopo il Crash dei primi di Ottobre, Aruba puntualmente ogni sera alle 21 rallenta drammaticamente, questo problema so per certo che è riscontrato da molti altri Gestori, vorrei sapere piu' o meno da quanti di voi.

Exclusive Villa GdR ↗
Las Vegas, azzardo, vizi, soldi, intrighi... Più le sue luci sono scintillanti, più le sue ombre sono oscure. La città che non dorme mai, vi aspetta.

quota

Pagine → 1

ft_staff

SCRIVI

GESTORE GIOCO

25/10/2010 22:50:44

In genere era così anche per noi, ma dopo il crash dei primi di ottobre abbiamo qualche problema solo la notte intorno all'1, ma più che rallentamenti è come se fosse un problema di dns, di fatti dopo manco 5 minui è tutto nuovamente operativo.

Questa sera abbiamo avuto un afflusso non indifferente di anime collegate online per quell'ora e non abbiamo riscontrato nessun problema.

Credo possa dipendere dalle macchine su cui si trovano i nostri rispettivi siti, eventualmente fossi in voi proverei a scrivere una mail direttamente al servizio clienti di aruba se il problema si verifica puntuale ogni sera per quell'ora.

Game of Thrones ↗
Pronto a diventare il Signore dei Sette Regni? Guida la tua grande casata in epiche battaglie PvP ed esplora il mondo di Westeros!

quota

empofdark

SCRIVI

26/10/2010 13:32:55

Gentile cliente,

in merito alla Sua segnalazione, Le comunichiamo che il problema da Lei indicato è stato individuato e risolto.

La problematica scaturiva dal WebServer che è condiviso con altri utenti. Un "coinquilino" dello stesso Server eseguiva delle procedure che hanno causato il rallentamento del Server generando errori di Timeout o "Internal Server Error" nei siti che lo utilizzavano.

Come già detto, tale problematica è stata individuata e le performance del WebServer sono state ripristinate ai livelli standard: in caso di improbabili recidive interverremo tempestivamente.

La invitiamo a verificare il corretto funzionamento e in caso di ulteriori problemi ci ricontatti tramite questo Ticket indicandoci eventuali pagine dove si riscontrano maggiori problemi e/o eventuali fasce orarie dove il problema si presenta più spesso.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali Saluti