Profilo di jackpak

Il gestore di Stargate Command Online ha risposto alla recensione il 01/05/2013:

Ciao, intanto grazie per il commento.

Allora, mi dispiace che tu abbia trovato tutte queste "difficoltà" in land... In particolar modo perché onestamente non riesco a capire come e dove tu le abbia riscontrate.

L'ambientazione e i regolamenti vengono tenuti d'occhio con MOLTA attenzione e severità (talvolta anche troppa, ci è stato detto) dai nostri moderatori e Master Globali.

Il livello di gioco è costante e sempre piuttosto alto, come dimostra facilmente il nostro calendario dove negli ultimi mesi non troverai una girata senza almeno 2-3 giocate.

Sul server, ovviamente, ci sono giornate dove l'utenza è molto alta e può risentirne un poco, ma penso sia non solo normale ma anche inevitabile (senza passare ad un server dedicato, cosa che purtroppo non rientra nel nostro piccolo budget).

Le funzionalità sono "complesse" perché il gioco ne offre molte. Se le opzioni di un gioco e le sue funzioni sono due, ovviamente la cosa è di semplice comprensione, quando un gioco va avanti da 5 anni, si evolve ed aggiunge man mano sempre nuove idee e implementazioni, è normale che come ogni gioco che si rispetti sia necessario leggere e capire il manuale (che trovi in bacheca, come tu stesso hai detto nel tuo commento).

Ora, mentre i punti precedenti erano comunque "opinabili" (nel senso che si tratta di sensazioni e gusti personali) che la Gestione sia "discontinua" come presenza e come "professionalità" non lo è. Siamo 3 persone (un gestore e due moderatori) dei quali trovi connesso SEMPRE almeno uno. E non è un caso. Ci coordiniamo, anche quando uno o due devono uscire che il terzo è presente. E sul fatto dei "due pesi e due misure" ovviamente è difficile dimostrare qualsiasi cosa senza esempi e senza sapere a cosa ti riferisci esattamente, tuttavia c'è un post in bacheca dove tutti possono scrivere eventuali problemi o consigli e dove la gestione risponde periodicamente. Visitando il post noterai (è aperto a tutti e non viene cancellato proprio per lasciare la massima trasparenza) che molte richieste e domande negli anni sono state implementate e aggiunte, altre invece declinate con delle ragioni ben specificate nel post e chiarite, ove necessario, anche ulteriormente con i singoli utenti.

E sul tuo ultimo punto, veramente, mi viene da pensare che tu ti sia iscritto altrove :-) Tutti i nostri iscritti vengono seguiti inizialmente con un ricevimento OFF, nei quali gli si spiega le basi del gioco, le regole, si fa una ruolata di prova e si chiariscono eventuali errori. Quindi tutti vengono mandati ad una prima giocata ON, controllata, che serve a verificare ulteriormente eventuali problemi o incomprensioni. Ed infine tutti i player devono partecipare, tassativamente, a 3 giocate: Un'addestramento al poligono (per imparare a usare le armi in ON e OFF) una sessione d'addestramento al campo base per capire come muovere, coerentemente con l'ambiente e l'ambientazione il proprio PG e infine una simulazione nella quale si simula una missione extra-mondo, per imparare a muoversi anche su pianeti alieni...
I nuovi master vengono affiancati da un tutor per aiutarli "l'arte di masterare" e a fine mese, di ogni mese, la gestione rivede le liste master per sostituire eventuali master che per impegni o problemi OFF non sono più attivi o non riescono più a seguire il gioco come una volta.

Sulla presenza di powerplayer non mi esprimo neppure, in quanto negli anni abbiamo avuto, come tutte le land, i nostri incontri ravvicinati con i PP e li abbiamo gestiti, come tutti, con avvertenze e con ban ove necessario.

Non posso che concludere che la tua esperienza da noi debba essere stata breve e molto "superficiale" in quanto i problemi che hai riscontrati non sono mai (nemmeno nei commenti passati) stati affrontati ne fatti notare da nessuno e sono certo che un secondo "giro in land" potrebbe farti notare e vedere molte cose che magari ad una prima vista "rapida" non hai potuto appezzare.

Ti ricordo inoltre che in gioco la gestione è sempre disponibile per chiarire qualsiasi problema sia postando nella bacheca sopra-citata sia inviando direttamente una mail OFF.

Detto questo mi auguro di ri-vederti ancora da noi e magari, un giorno, di vedere migliorare questo tuo commento negativo.

Buona giornata,
Lo Staff di SGCOnline.it

Il gestore di Lande di Shannara ha risposto alla recensione il 01/05/2013:

Grazie di cuore per il tuo commento, da parte di tutto lo staff di gioco!